estudio economico

Universidad Abierta y a Distancia de México

Actividad 2 unidad 2

Reporte de estudio económico y financiero

Nombre: Félix Abraham Renderos Sánchez

Grupo: TM-KFPN-1802-B1-001

Materia: formulación de proyectos de negocio

Carrera: Telemática

Facilitador: Norma Edith López Aguilar

URL:

Actividad 1 unidad 2 reporte de estudio técnico

Objetivo

Determinar los requerimientos necesarios para la planeación, implementación y puesta en marcha de un proyecto de negocios.

Retomando el proyecto de negocio planteado en la unidad 1:

· Servicios de soporte técnico en sistemas de voz, video y datos para usuarios domésticos

1. producto o servicio a desarrollar

se pretende brindar servicios de soporte técnico a usuarios los cuales no se encuentren familiarizados con la tecnología permitiéndoles acercarse al uso de la misma para sus actividades cotidianas y a su vez permita resolver problemas cotidianos en comunicaciones, equipos, aplicaciones o programas que ocasionen inconvenientes durante su uso.

A su vez ofrece servicios de instalación desde una red domestica, impresora, equipos telefónicos o software que el usuario requiera recibiendo asesoría para el adecuado uso de los mismos

2. los canales para dar a conocer tu producto o servicio

El principal canal por el cual se va a dar a conocer el servicio ofrecido es a través de internet por medio de las redes sociales como lo es facebook, twitter, youtube ya que los usuarios desde cualquier dispositivo móvil tiene acceso a internet que le permita conocer nuevos productos y servicios que salen al mercado, también se pretende a que gente se acerque al uso de la tecnología para el mejoramiento de la calidad de vida

3. la propuesta de valor que lo distingan entre las demás ofertas

La propuesta de valor para este servicio es asesorar y ayudar a resolver los problemas de uso de tecnologías de la información y comunicación en casa y a gente que no este familiarizada con el uso de las mismas de forma que el usuario pueda entender y manipular cualquier equipo de comunicación

4. el problema que resuelve

En este proyecto se enfoca principalmente a resolver situaciones tecnológicas que el usuario pueda presentar antes, durante y después de la familiarización y/o uso de las TICs en el hogar o negocio.

Otro problema que se pretende resolver es la educación responsable del uso de las TICs en el hogar y negocio que permitan a los usuarios disfrutar los beneficios de las mismas

5. las fuentes de ingreso

Para las fuentes de ingreso se pretende que el usuario final tenga las comodidades para la realización del pago del servicio ya sea de contado o por medios electrónicos como lo son las tarjetas de debito y crédito, transferencias bancarias

Alcances:

personas que no cuentan con los conocimientos básicos en la materia que vivan en la zona metropolitana de Cuernavaca (Temixco, Cuernavaca, Jiutepec, Emiliano Zapata)y área conurbada (Xochitepec, Xoxocotla, Coatetelco)
personas que si cuenten con los conocimientos en la materia que requieran una asesoría de las zonas antes mencionadas.
garantía por los proyectos realizados
certificados de participación de cursos a personas

En la siguiente tabla se pretende la realización de las ventas correspondientes por bimestre las cuales tienen como objetivo aumentar el número de clientes potenciales

	agosto/septiembre	octubre/noviembre	diciembre/enero	febrero/marzo	abril/mayo	junio/julio
participantes de curso	10 participantes*$100 s.	15 participante*$100 s	19 participantes*$100 s.	22 participantes*$100 s	28 participantes *$100 s.	30 participantes*$100 s.
numero de servicios a realizar	12 servicios*450	13 servicios*450	14 servicios*450	15 servicios*450	16 servicios*450	19 servicios*450
numero de productos a vender	20 ventas*500	40 ventas*500	60 ventas*500	80 ventas*500	100 ventas*500	110 ventas*500
numero de proyectos a desarrollar	2 proyectos*15000	3 proyectos*15000	4 proyectos*15000	5 proyectos*15000	6 proyectos*15000	7 proyectos*15000
total de ventas por cursos	8000	12000	15200	17600	22400	24000
total de servicios realizados	43200	46800	50400	54000	43200	68400

5. Estudio económico y Financiero (Gráficas e interpretación)

-Balance inicial: inversión inicial y fuentes de financiamiento

El negocio comienza con una inversión inicial de $15000 en productos, $50000 en mobiliario y en gastos como luz, renta, agua e internet con telefonía se invertirá $24000. El personal esta conformado por 3 soportes técnicos en atención a clientes de forma telefónica, 3 empleados de mostrador que ofrecerán los productos y servicios dentro del negocio, un gerente que esta encargado de administrar las operaciones del negocio, 3 instructores que impartirán los cursos

A continuación se mostrara la grafica con la información de inversiones

concepto
productos	15000
mobiliario	50000
servicios básicos	24000

-Estados financieros: ingresos contra egresos

En base a la tabla que se presento en proyección de ventas se muestra la tabla de ingresos dentro de un año

A continuación se muestra la grafica de egresos donde se va a gastar en los compromisos de la empresa contra los ingresos que se obtienen durante el desarrollo de actividades

	1er bimestre	2do bimestre	3er bimestre	4to bimestre	5to bimestre	6to bimestre
ingresos bimestrales	161200	263800	365600	466600	555600	637400
gasto por concepto de proveedores de internet	520	520	520	520	520	520
gasto de renta	10000	10000	10000	10000	10000	10000
luz	1500	1500	1500	1500	1500	1500
agua	1200	1200	1200	1200	1200	1200
nomina	15000	15000	15000	15000	15000	15000
pago a impuestos	5000	5000	5000	5000	5000	5000
proveedor de insumos	15000	15000	15000	15000	15000	15000
proveedor de equipos	100000	100000	100000	100000	100000	100000
total de egreso	148220	148220	148220	148220	148220	148220
ganancia	12980	115580	217380	318380	407380	489180