evidencia de aprendizaje unidad 1


Universidad Abierta y a Distancia de México

 
Evidencia de aprendizaje unidad 1
Universidad Abierta y a Distancia de México

 
Evidencia de aprendizaje unidad 1


Cuéntame una “historieta” (Lean Canvas Startup)


Nombre: Félix Abraham Renderos Sánchez


Grupo: TM-KFPN-1802-B1-001
 
 
Materia: formulación de proyectos de negocio
 
Carrera: Telemática
 
Facilitador: Norma Edith López Aguilar


Evidencia de aprendizaje unidad 1
Cuéntame
una “historieta” (Lean Canvas Startup)

—Objetivo: realizar el enfoque de análisis de un proyecto de negocio por medio de la herramienta Lean Canvas Startup
—Se presenta los lineamientos de la actividad 1
—Servicios de soporte técnico en sistemas de voz, video y datos para usuarios domésticos
—producto o servicio a desarrollar

—se pretende brindar servicios de soporte técnico a usuarios los cuales no se encuentren familiarizados con la tecnología permitiéndoles acercarse al uso de la misma para sus actividades cotidianas y a su vez permita resolver problemas cotidianos en comunicaciones, equipos, aplicaciones o programas que ocasionen inconvenientes durante su uso.
— 
—A su vez ofrece servicios de instalación desde una red domestica, impresora, equipos telefónicos o software que el usuario requiera recibiendo asesoría para el adecuado uso de los mismos
—los canales para dar a conocer tu producto o servicio
— 
—El principal canal por el cual se va a dar a conocer el servicio ofrecido es a través de internet  por medio de las redes sociales como lo es facebook, twitter, youtube ya que los usuarios desde cualquier dispositivo móvil tiene acceso a internet que le permita conocer nuevos productos y servicios que salen al mercado, también se pretende a que gente se acerque al uso de la tecnología para el mejoramiento de la calidad de vida 
— 
—la propuesta de valor que lo distingan entre las demás ofertas
— 
—La propuesta de valor para este servicio es asesorar y ayudar a resolver los problemas de uso de tecnologías de la información y comunicación en casa y a gente que no este familiarizada con el uso de las mismas de forma que el usuario pueda entender y manipular cualquier equipo de comunicación
— 
—el problema que resuelve
— 
—En este proyecto se enfoca principalmente a resolver situaciones tecnológicas que el usuario pueda presentar antes, durante y después de la familiarización y/o uso de las TICs en el hogar o negocio.
— 
—Otro problema que se pretende  resolver es la educación responsable del uso de las TICs en el hogar y negocio que permitan a los usuarios disfrutar los beneficios de las mismas
— 
—las fuentes de ingreso
Para las fuentes de ingreso se pretende que el usuario final tenga las comodidades para la realización del pago del servicio ya sea de contado o por medios electrónicos como lo son las tarjetas de debito y crédito, transferencias bancarias entre otros 
— 
—
a continuacion se presenta la historieta 




  
Conclusión:
En la realización de la actividad nos permite resumir puntos básicos que se deben tomar en cuenta en la planeación y puesta en marcha de un negocio ya que con estos datos podemos analizar la problemática y a su vez dar una solución factible al cliente tomando en cuenta su estatus social, económico cultural entre otros para así brindarle el mejor servicio y atraer a clientes potenciales.

referencias


Cuéntame una “historieta” (Lean Canvas Startup)


Nombre: Félix Abraham Renderos Sánchez


Grupo: TM-KFPN-1802-B1-001
 
 
Materia: formulación de proyectos de negocio
 
Carrera: Telemática
 
Facilitador: Norma Edith López Aguilar

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